Thông báo website là gì?
Thông báo website là thủ tục bắt buộc đối với các website bán hàng trực tiếp (của cá nhân, hộ kinh doanh hoặc doanh nghiệp).
Khác với đăng ký website cung cấp dịch vụ TMĐT (áp dụng cho sàn thương mại điện tử), thủ tục thông báo đơn giản hơn, nhanh hơn và không mất phí.
Điều kiện & cơ sở pháp lý
- Nghị định 52/2013/NĐ-CP về thương mại điện tử.
- Thông tư 47/2014/TT-BCT hướng dẫn chi tiết về quản lý hoạt động TMĐT.
- Website bán hàng trực tiếp cho khách hàng (không cho phép bên thứ 3 tham gia bán hàng) phải thực hiện thông báo.
👉 Nếu không thông báo, chủ website có thể bị phạt hành chính, đình chỉ website hoặc ảnh hưởng uy tín.
Hồ sơ cần chuẩn bị
Khi thực hiện thông báo, bạn cần chuẩn bị:
- Thông tin chủ sở hữu (cá nhân/doanh nghiệp).
- Giấy tờ pháp lý:
- Cá nhân: CMND/CCCD.
- Doanh nghiệp: Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh.
- Thông tin website: tên miền, nhà cung cấp hosting.
- Nội dung & chính sách:
- Chính sách bán hàng.
- Phương thức thanh toán, vận chuyển.
- Chính sách đổi trả, bảo mật thông tin khách hàng.
Quy trình thông báo website với Bộ Công Thương
Bước 1: Tạo tài khoản
- Truy cập online.gov.vn.
- Chọn “Đăng ký tài khoản” và điền thông tin.
- Thời gian duyệt: khoảng 3 ngày làm việc.
Bước 2: Khai báo thông tin website
- Đăng nhập hệ thống.
- Chọn “Thông báo website bán hàng”.
- Điền các thông tin: tên miền, sản phẩm/dịch vụ, thông tin liên hệ, chính sách bán hàng.
Bước 3: Nộp hồ sơ
- Đính kèm bản scan giấy tờ pháp lý (ĐKKD, CMND/CCCD).
- Kiểm tra lại thông tin đầy đủ trước khi gửi.
Bước 4: Chờ xét duyệt
- Bộ Công Thương sẽ phản hồi qua email trong vòng 3–7 ngày làm việc.
- Nếu thiếu hồ sơ, sẽ có yêu cầu bổ sung.
Bước 5: Hoàn tất
- Khi hồ sơ hợp lệ, bạn sẽ nhận được email xác nhận.
- Website sẽ được cấp logo + link xác nhận để gắn vào footer website.
Thời gian & kết quả nhận được
- Tạo tài khoản: 3 ngày.
- Xét duyệt hồ sơ: 3–7 ngày.
- Kết quả: email xác nhận + logo Bộ Công Thương.
👉 Tổng thời gian: khoảng 1–2 tuần, nếu hồ sơ đầy đủ và không bị yêu cầu bổ sung.
Lỗi thường gặp & cách khắc phục
- Sai thông tin chủ sở hữu → Kiểm tra kỹ tên, MST, email.
- Website chưa có trang chính sách → Bổ sung trang Chính sách bảo mật, đổi trả, giao hàng.
- Tên miền chưa hoạt động → Trỏ domain về hosting trước khi thông báo.
- Scan giấy tờ không rõ → Chuẩn bị bản PDF/JPG rõ ràng.
FAQ – Câu hỏi thường gặp
1. Cá nhân bán hàng online nhỏ lẻ có cần thông báo không?
→ Có, miễn là bạn sở hữu website bán hàng (dù quy mô nhỏ).
2. Thông báo website có mất phí không?
→ Không, thủ tục này hoàn toàn miễn phí.
3. Nếu không thông báo thì bị phạt bao nhiêu?
→ Có thể bị phạt hành chính từ 10–20 triệu đồng, tùy mức độ vi phạm.
4. Thời gian xét duyệt lâu không?
→ Trung bình 3–7 ngày làm việc nếu hồ sơ hợp lệ.
Kết luận
Thông báo website với Bộ Công Thương là nghĩa vụ bắt buộc giúp website hoạt động hợp pháp và tạo niềm tin với khách hàng.
Chỉ cần chuẩn bị hồ sơ đúng, làm theo quy trình 5 bước trên, bạn sẽ nhận được logo xác nhận trong vòng 1–2 tuần.
👉 Bắt đầu ngay hôm nay tại online.gov.vn để tránh vi phạm pháp luật và tăng uy tín thương hiệu của bạn.
