Đăng ký website cung cấp dịch vụ TMĐT là gì?
Đăng ký website áp dụng cho các website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử như:
- Sàn giao dịch TMĐT (Shopee, Tiki, Lazada,…).
- Website cho phép nhiều người bán tham gia (marketplace).
- Website cung cấp dịch vụ khuyến mại trực tuyến, đấu giá trực tuyến.
Khác với thông báo website bán hàng, thủ tục đăng ký phức tạp hơn, yêu cầu nhiều giấy tờ pháp lý và quy trình xét duyệt lâu hơn.
Cơ sở pháp lý & nghĩa vụ
- Nghị định 52/2013/NĐ-CP về thương mại điện tử.
- Thông tư 47/2014/TT-BCT quy định về quản lý TMĐT.
- Chủ sở hữu website TMĐT phải:
- Đăng ký đầy đủ với Bộ Công Thương.
- Xây dựng quy chế hoạt động minh bạch.
- Đảm bảo an toàn dữ liệu, thông tin người dùng.
Thành phần hồ sơ đăng ký
Khi đăng ký, cần chuẩn bị bộ hồ sơ gồm:
- Đơn đăng ký theo mẫu TMĐT-1 (theo Thông tư 47/2014/TT-BCT).
- Giấy tờ pháp lý:
- Doanh nghiệp: Giấy ĐKKD, giấy phép đầu tư hoặc quyết định thành lập.
- Đề án cung cấp dịch vụ TMĐT (mô tả mô hình hoạt động, quy trình vận hành).
- Quy chế quản lý hoạt động website/sàn TMĐT (nội dung: quyền & nghĩa vụ người bán, người mua, chính sách xử lý tranh chấp).
- Hợp đồng hợp tác với các bên tham gia (nếu có).
- Điều kiện giao dịch chung, chính sách dịch vụ: thanh toán, vận chuyển, đổi trả, bảo mật thông tin.
Quy trình đăng ký website cung cấp dịch vụ TMĐT
Bước 1: Tạo tài khoản
- Truy cập online.gov.vn.
- Đăng ký tài khoản doanh nghiệp.
- Thời gian xét duyệt: ~3 ngày làm việc.
Bước 2: Khai báo thông tin
- Đăng nhập tài khoản.
- Chọn mục “Đăng ký website cung cấp dịch vụ TMĐT”.
- Điền thông tin website: tên miền, loại dịch vụ, mô tả hoạt động.
Bước 3: Nộp hồ sơ
- Tải lên đầy đủ các giấy tờ: TMĐT-1, ĐKKD, đề án, quy chế hoạt động, hợp đồng hợp tác (nếu có).
- Kiểm tra lại để tránh thiếu sót.
Bước 4: Gửi bản giấy (nếu yêu cầu)
- Một số trường hợp Bộ Công Thương yêu cầu bổ sung bản giấy kèm dấu xác nhận.
- Gửi qua bưu điện hoặc nộp trực tiếp.
Bước 5: Chờ xét duyệt
- Thời gian xử lý trung bình 7–15 ngày làm việc.
- Nếu hồ sơ cần chỉnh sửa/bổ sung, sẽ có thông báo qua email.
Bước 6: Hoàn tất & nhận xác nhận
- Khi hồ sơ hợp lệ, Bộ Công Thương sẽ cấp logo + đường link xác nhận.
- Logo phải được gắn tại chân website để chứng minh tính pháp lý.
Thời gian & lưu ý
- Thời gian xử lý: 2–3 tuần tùy hồ sơ.
- Lưu ý để hồ sơ nhanh được duyệt:
- Scan giấy tờ rõ ràng, đúng định dạng.
- Quy chế hoạt động phải chi tiết, minh bạch.
- Đảm bảo tên miền đang hoạt động.
- Kiểm tra email thường xuyên để kịp bổ sung hồ sơ.
Lỗi thường gặp khi đăng ký
- Không nộp kèm quy chế hoạt động website.
- Thiếu đề án cung cấp dịch vụ TMĐT.
- Tên miền chưa hoạt động hoặc không trỏ đúng server.
- Thông tin doanh nghiệp không trùng khớp với Giấy ĐKKD.
FAQ – Câu hỏi thường gặp
1. Website chưa hoạt động có cần đăng ký không?
→ Nếu website có mô hình cung cấp dịch vụ TMĐT thì vẫn phải đăng ký trước khi vận hành.
2. Hồ sơ đăng ký có mất phí không?
→ Hiện nay, thủ tục đăng ký với Bộ Công Thương là miễn phí.
3. Sau bao lâu được gắn logo Bộ Công Thương?
→ Trung bình 2–3 tuần, nhanh hơn nếu hồ sơ đầy đủ ngay từ đầu.
4. Nếu bị từ chối hồ sơ thì phải làm sao?
→ Bổ sung hoặc chỉnh sửa theo yêu cầu trong vòng 30 ngày, nếu không hồ sơ sẽ bị hủy.
Kết luận
Đăng ký website cung cấp dịch vụ TMĐT với Bộ Công Thương là bắt buộc đối với sàn thương mại điện tử và website dịch vụ.
Chuẩn bị hồ sơ kỹ lưỡng, làm theo đúng quy trình, bạn sẽ nhanh chóng được cấp logo xác nhận, giúp hoạt động minh bạch, hợp pháp và tạo niềm tin với khách hàng.
👉 Thực hiện đăng ký ngay tại online.gov.vn để đảm bảo tuân thủ pháp luật và nâng cao uy tín doanh nghiệp.
